سياسات الخصوصية لمنصة قياس أون لاين
مقدمة
تلتزم منصة “قياس أون لاين” بحماية خصوصية مستخدميها وضمان سرية المعلومات التي يتم جمعها.
تم إعداد هذه السياسة وفقًا لأحدث المعايير الدولية ولتواكب متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية، بهدف تقديم بيئة تعليمية إلكترونية آمنة وموثوقة.
البيانات الشخصية التي يتم جمعها والغرض من جمعها
تجمع “قياس أون لاين” بعض البيانات الشخصية لتحسين تجربتك على المنصة وضمان تقديم خدمات تعليمية آمنة وموثوقة. تشمل البيانات التي نقوم بجمعها:
– معلومات الحساب: مثل الاسم، رقم الهوية، البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف.
– معلومات التصفح: مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، مدة الجلسة، الصفحات التي تمت زيارتها، لأغراض التحليل وتحسين تجربة المستخدم.
– بيانات التسجيل والدورات: مثل التقدم الأكاديمي، التقييمات، الشهادات، والمعلومات المتعلقة بالدورات.
طرق جمع البيانات الشخصية
– التسجيل المباشر: عند قيام المستخدم بتقديم معلوماته عبر منصات “قياس أون لاين” أو التسجيل في الدورات.
– التواصل المباشر: عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل الإلكترونية.
– الجهات الخارجية: قد يتلقى المركز بيانات من الجهات الحكومية أو مصادر أخرى ذات صلة لتحسين خدمات المنصة.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في “قياس أون لاين”، وذلك للأغراض التالية:
– تحسين الأداء.
– تحليل سلوك المستخدم.
– ضمان أمان الموقع وحماية بيانات المستخدم.
يمكنك التحكم في ملفات الكوكيز عبر إعدادات متصفحك. وإذا رفضت ملفات الكوكيز، قد لا تتمكن من الوصول إلى جميع خدمات الموقع أو بعضها.
الغرض من جمع البيانات الشخصية واستخدامها
نقوم بجمع البيانات الشخصية للأغراض التالية:
– تقديم خدمة تعليمية آمنة وموثوقة.
– تلبية احتياجات المستخدم بما في ذلك معالجة الطلبات والدعم الفني.
– الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
– تحسين وتخصيص تجربة التعلم الإلكتروني على المنصة.
حفظ البيانات الشخصية وإتلافها
نقوم بحفظ بياناتك الشخصية بأمان داخل المملكة العربية السعودية أو عبر خدمات الحوسبة السحابية الموثوقة.
سيتم تخزين البيانات طالما كانت هناك حاجة لمعالجتها، وبعدها يتم إتلافها أو إخفاؤها باستخدام أحدث الحلول التقنية لمنع التسريب أو إساءة الاستخدام.
حقوق صاحب البيانات الشخصية
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك:
– الحق في العلم: فهم السبب والغرض من جمع بياناتك الشخصية.
– الحق في الوصول: الاطلاع على بياناتك الشخصية التي تحتفظ بها المنصة.
– الحق في التصحيح: تعديل أو تحديث بياناتك الشخصية.
– الحق في الإتلاف: طلب إتلاف بياناتك عندما تصبح غير ضرورية، وفقًا للضوابط القانونية.
مشاركة البيانات وتبادلها
نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية ولا نقوم ببيعها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
– الامتثال للقوانين أو اللوائح.
– استجابة لأمر قضائي أو طلب قانوني.
– لتحقيق مصالحنا أو حقوقنا القانونية.
– إذا تم جمع البيانات من مصادر عامة.
الروابط الخاصة بالمواقع الأخرى
قد يحتوي موقع “قياس أون لاين” على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو جمع البيانات في هذه المواقع،
لذا ينُصح بمراجعة سياسات الخصوصية لتلك المواقع.
إخلاء المسؤولية
لا تتحمل “قياس أون لاين” أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدامك للموقع أو المنصات التابعة لها.
كما نحتفظ بحق تعديل وتحديث هذه السياسة في أي وقت، لذا يجب على المستخدم مراجعتها بشكل دوري.
الأنظمة واللوائح ذات العلاقة
– نظام حماية البيانات الشخصية.
– اللائحة التنفيذية لنظام حماية البيانات الشخصية.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو حقوقك المتعلقة بالبيانات الشخصية، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر صفحة “تواصل معنا”.
التحديثات المستقبلية لهذه السياسة
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسوف يتم إعلام المستخدمين عن طريق إشعار في المنصة أو عبر البريد الإلكتروني في حال حدوث أي تغييرات.