أقرّ وأوافق على بنود الخدمة والشروط والأحكام وسياسة الخصوصية، وأنّني مؤهّل ومخول للموافقة على جميع الشروط والبنود التالية:
سياسات ومعايير التعلم الإلكتروني
1. سياسة النزاهة الأكاديمية تلتزم المنصة بتطبيق سياسة واضحة للنزاهة الأكاديمية، منشورة في الصفحة الرئيسية للموقع الرسمي أو على نظام إدارة التعلم. وتشمل هذه السياسة:
تعريف النزاهة الأكاديمية وأهميتها في بيئة التعليم الإلكتروني.
أمثلة على الانتهاكات مثل: انتحال الشخصية، التعاون غير المشروع، الغش، التوزيع غير المصرح به للمحتوى.
الإجراءات والعقوبات التي تُطبق في حال وقوع انتهاك.
آليات الكشف عن الانتحال ومتابعة أعمال الطلاب، بما في ذلك فحص المهام إلكترونيًا.
2. خصوصية البيانات تلتزم المنصة بحماية خصوصية بيانات المستفيدين من خلال:
سياسة خصوصية منشورة توضح البيانات التي يتم جمعها وآلية استخدامها.
تحديد الجهات المخوّلة بالوصول إلى البيانات.
توفير وسائل آمنة لتخزين المعلومات ومنع الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
3. سياسة الحضور الإلكتروني تعتمد المنصة سياسة واضحة ومنشورة لاحتساب الحضور الإلكتروني، وتشمل:
احتساب الحضور من خلال تسجيل الدخول الفعلي والتفاعل داخل المنصة.
اشتراط نسبة حضور لا تقل عن 75٪ من مدة البرنامج لاجتيازه.
توثيق الدخول والخروج والتفاعل كدليل على المشاركة.
4. سياسة التواصل مع المستفيدين توفر المنصة سياسة تواصل واضحة تضمن تفاعلًا فعالًا بين جميع الأطراف، وتشمل:
قنوات التواصل بين المتعلم والمدرس (مثل البريد الإلكتروني، المنتديات، المحادثات).
قنوات الدعم الفني ومواعيد الرد المتوقعة.
5. نظام إدارة تعلم فعّال توفر الجهة نظام إدارة تعلم شامل يتضمن:
أدوات تفاعلية تدعم العملية التعليمية.
إمكانية تحميل المحتوى، إدارة الفصول، تقييم الأداء.
دعم مختلف الأجهزة والاتصالات.
تكامل مع أدوات التقييم، التقارير، ومتابعة تقدم المتعلم.
6. قياس رضا المستفيدين تُوفّر المنصة أدوات لقياس رضا المستفيدين عن البرامج التعليمية، مثل:
استطلاعات رأي إلكترونية بعد نهاية كل برنامج.
تقييمات لجودة المحتوى، أداء المدرسين، والخدمات المقدمة.
تحليل البيانات لاتخاذ قرارات تطويرية مستمرة.
7. تعليمات للمتعلمين وهيئة التدريس تلتزم الجهة بتوفير دليل شامل يوضح آلية التعامل مع بيئة التعلم، ويشمل:
تعليمات مكتوبة أو مرئية لاستخدام النظام.
خطوات الدخول للدروس والواجبات.
طرق إرسال الاستفسارات والتفاعل.
خطوات الدخول والخروج من الفصول الافتراضية.
8. الدعم الفني تقدّم المنصة تعليمات واضحة للدعم الفني تشمل:
وسائل التواصل (هاتف، بريد إلكتروني، نموذج دعم).
مواعيد توفر فريق الدعم.
آلية متابعة الأعطال التقنية والشكاوى.